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» 2017年01月13日 10時22分 UPDATE

サンスター「セッチマはみがき」が自主回収 微生物検査で自社基準超え

現在までに本件に起因する健康被害は確認されていない。

[ねとらぼ]

 SUNSTAR(サンスター)が、「セッチマはみがき スペシャル [スタンディングタイプ] 80g」の自主回収を発表した。出荷後に微生物検査の自社基準を超えたものがあると判明し、万全を期すため回収する。

 同商品は赤を基調とした窓あき小箱に入ったチューブ状で、「セッチマはみがきSP」の名前で販売されている。回収の対象となるのは、個装箱底ふた部やチューブシール部に刻印された製造ロット番号が以下のもの。

  • 20161115
  • 20161116
  • 20161221
  • 20161222

サンスター SUNSTAR 自主回収 セッチマはみがき 回収対象商品(画像はAmazon.co.jpより)


サンスター SUNSTAR 自主回収 セッチマはみがき 製造ロット番号の位置

 回収対象の商品が手元にある場合は、フリーダイヤル0120-578020(受付時間:9時30分〜17時)に電話するか、インターネット受付で連絡を受け付けている。当該商品を引き取り、後日商品代金相当のQUOカードを送り対応するとのこと。

 当該商品は、微生物検査にて社内基準に合格した商品を出荷していた。しかし、出荷後の工場保管品に対する追跡調査で、対象ロットにおいて社内基準を上回る数の微生物が検出されたという。

 ただし、検出された微生物は自然界に広く存在するもので、対象ロットのハミガキで歯をみがいた場合でも重篤な健康被害が生じる恐れはないと考えているとのこと。また、現在までに本件に起因する健康被害は確認されていない。

 同社は、「お客様、お取り引き先様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます」「今後、再発防止と品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます」と謝罪している。

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