ピクスタ、SNS上での「利用規約違反」指摘を謝罪 デジタル庁・石倉氏の画像無断使用巡って

「対応方法として軽率だった」と謝罪しています。

» 2021年09月08日 19時49分 公開
[ねとらぼ]

 画像素材サイト「PIXTA」を運営するピクスタは9月7日、同社執行役員がTwitter上で利用規約違反を直接指摘したことについて「対応方法として軽率だった」として謝罪しました。



 問題となったのは、ピクスタ執行役員の伊藤遼氏が9月3日に投稿したツイート。デジタル庁事務方トップの石倉洋子氏が、自身の個人サイト上でPIXTAの画像を無断使用している――といったネット上の指摘を受け、石倉氏に直接リプライを送る形で、「PIXTAの透かしが入った画像利用を複数確認しました(弊社の利用規約違反です)」など指摘しました。その後、石倉氏が画像の無断使用を認めて謝罪したのは既報の通りです(関連記事)が、同時に伊藤氏のツイートに対しても、ネット上では「わざわざ吊し上げるような形で指摘する必要があったのか」「SNSでやることですか」といった批判が集まっていました。

 ピクスタ側の経緯説明によると、PIXTAでは通常、こうした利用規約違反があった場合、他に問い合わせ手段がない場合に限り、最終手段として「SNS上でのリプライ」を使って連絡するケースもあるとのこと。今回の石倉氏のケースでも、石倉氏への連絡手段がSNSしかなく、さらにDMも送れない設定だったため、話題の拡散スピードの速さや、対応を求める声の多さも考慮し、執行役員PIXTA事業本部長という伊藤氏の立場から、当該のツイート送信に至ったとしています。

 今回ピクスタ側は、伊藤氏の一連の行為について「個人の画像素材利用の責任の枠を超えてSNS上で人々に言及される」結果を招いたとし、「対応方法として軽率であった」と謝罪。今後は公の場で指摘する以外の方法がないか、また指摘による影響についても十分に考慮し、慎重に協議したうえで「公式アカウントを使って」行うよう努めていくとしました。

 またその一方で、画像素材サイトとしてクリエイターの権利と信頼を守るためにも、規約違反を見過ごすわけにはいかないこともあらためて強調。他に手段がない場合に限っては、今後もリプライで指摘を行う場合があるとし、「ご不快に思われる方もいらっしゃるとは思いますが、やむを得ないことであることも、何卒ご理解賜れますと幸いです」と理解も求めています。


PIXTA 謝罪 伊藤氏のツイート(Twitterより)

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

昨日の総合アクセスTOP10
先週の総合アクセスTOP10
  1. 親が「絶対たぬき」「賭けてもいい」と言い張る動物を、保護して育ててみた結果…… 驚愕の正体が230万表示「こんなん噴くわ!」
  2. フワちゃん、収録中に見えてはいけない“部位”が映る まさかの露出に「拡大しちゃったじゃん」「またか」の声
  3. 「これは悲劇」 ヤマザキ“春のパンまつり”シールを集めていたはずなのに…… 途中で気づいたまさかの現実
  4. 「ふざけんな」 宿泊施設に「キャンセル料金を払わなくする方法」が物議 宿泊施設「大目に見てきたが厳格化する」
  5. 田代まさしの息子・タツヤ、母の逝去を報告 「あんなに悲しむ父親の姿を見たのは初めて」
  6. 「遺体の写真晒すのはさすがに」「不愉快」 坂間叶夢さんの葬儀に際して“不適切”写真を投稿で物議
  7. 大友康平、伊集院静さんの“お別れ会”で「“平服でお越しください”とあったので……」 服装が浮きまくる事態に
  8. 妊娠中に捨てられていた大型犬を保護 救われた尊い命に安堵と憤りの声「絶対に許せません」「親子ともに助かって良かった」
  9. 極寒トイレが100均アイテムで“裸足で歩ける暖かさ”に 今すぐマネできるDIYに「これは盲点」「簡単に掃除が出来る」
  10. 「奥さん目をしっかり見て挨拶してる」「品を感じる」 大谷翔平&真美子さんのオフ写真集、球団関係者が公開
先月の総合アクセスTOP10
  1. 釣れたキジハタを1年飼ってみると…… 飼い主も驚きの姿に「もはや、魚じゃない」「もう家族やね」と反響
  2. パーカーをガバッとまくり上げて…… 女性インフルエンサー、台湾でボディーライン晒す 上半身露出で物議 「羞恥心どこに置いてきたん?」
  3. “TikTokはエロの宝庫だ” 女性インフルエンサー、水着姿晒した雑誌表紙に苦言 「なんですか? これ?」
  4. 1歳妹を溺愛する18歳兄、しかし妹のひと言に表情が一変「ちがうなぁ!?」 ママも笑っちゃうオチに「かわいいし天才笑」「何度も見ちゃう」
  5. 8歳兄が0歳赤ちゃんを寝かしつけ→2年後の現在は…… 尊く涙が出そうな光景に「可愛すぎる兄妹」「本当に優しい」
  6. 1人遊びに夢中な0歳赤ちゃん、ママの視線に気付いた瞬間…… 100点満点のリアクションにキュン「かわいすぎて鼻血出そう!」
  7. 67歳マダムの「ユニクロ・緑のヒートテック重ね着術」に「色の合わせ方が神すぎる」と称賛 センス抜群の着こなしが参考になる
  8. “双子モデル”りんか&あんな、成長した姿に驚きの声 近影に「こんなにおっきくなって」「ちょっと見ないうちに」
  9. 犬が同じ場所で2年間、トイレをし続けた結果…… 笑っちゃうほど様変わりした光景が379万表示「そこだけボッ!ってw」
  10. 新幹線で「高級ウイスキー」を注文→“予想外のサイズ”に仰天 「むしろすげえ」「家に飾りたい」