満足度の高いオンラインゲームは「リネージュII」――オリコン

[ITmedia]

　オリコンDDのユーザー調査によると、「顧客満足度の高いオンラインゲーム（MMORPG）」のトップは「リネージュII 〜The Chaotic Throne〜」（以下、リネージュII）という結果となったようだ。同社が運営する「RANKING NEWS」にて発表された。

　インターネットユーザーの飛躍的な増加に伴い、ユーザーやタイトル数、扱う事業者数など、オンラインゲームのマーケットもまた拡大の一途を遂げており、従来のオンラインゲームユーザーはもちろん、新規のユーザーが、膨大なタイトルの中から「満足できるオンラインゲーム」を選ぶのは今後ますます困難となる、と同社。今回はPC向けMMORPGに関し、「半年以内に実際にPC向けMMORPG をプレイしたことのある18歳以上の人」を調査対象として「顧客満足度の高いオンラインゲームランキング」を作成しているとのことだ。

　調査の結果として、「料金」、「ゲーム・キャラクターのビジュアル」、「初心者のプレイしやすさ」などの項目に優れたタイトルが上位にランクインしており、特に評価項目中最もユーザーの重要度が高かった「長期間楽しめる」での評価が高かった「リネージュII」が総合で1位を獲得。また、項目別で重要度の高かった「プレーヤー数の多さ」、「運営・管理・セキュリティ」が高評価だった「CABAL ONLINE」などが上位にランクインしていると、同社は分析している。

顧客満足度の高いオンラインゲーム（MMORPG）ベスト15
点数	オンラインゲーム名	特徴・分析など
66.63	リネージュII（エヌ・シー・ジャパン）	「長期間楽しめる」「プレーヤー数の多さ」など多くの項目で上位を獲得。特にユーザーが最も重要視している「長期間楽しめる」の項目で評価が高かったことが総合1位という順位に繋がった。
65.67	CABAL ONLINE（ゲームポット）	「運営・管理・セキュリティ」、「料金」の項目で1 位を獲得。また「初心者のプレイしやすさ」の項目でも上位に入るなど、初心者が始めやすい環境を整えていることが高い評価に繋がった。
65.35	三國志 Online（コーエー）	女性からの総合評価で1 位を獲得。また「運営・管理・セキュリティ」などでも上位に入っており、プレーヤーのマナーを重視するユーザーに高い評価を得た。 ※現在サービス一時停止中。
65.11	リネージュ〜The Cross Rancor〜（エヌ・シー・ジャパン）	「料金」や「プレーヤー数の多さ」などの項目で上位を獲得。長い歴史を持つタイトルでありユーザー数も多く、また、定額料金で運営しているところに高い評価をしたユーザーが多かった。
64.52	テイルズウィーバー（ネクソンジャパン）	「ゲーム・キャラクターのビジュアル」や「料金」などの項目で評価が高く、それらを重視する若年層からの支持を多く集めての高順位に繋がった。
64.29	大航海時代 Online（コーエー）	「長期間楽しめる」、「運営・管理・セキュリティ」の評価が特に高かった。パッケージゲームで培ったノウハウを生かし、ライトユーザーからの高い評価を得たことが高順位に繋がった。
63.72	ウルティマオンライン（エレクトロニック・アーツ）	「長時間楽しめる」、「料金」の項目の評価が高かった。国内最古のMMORPG ということで、長期間プレイしているユーザーからの評価が高いことがうかがえる。
62.95	トリックスター0 -ラブ-（ジークレスト）	「初心者のプレイしやすさ」、「ゲーム・キャラクターのビジュアル」で1 位を獲得。また女性総合でも2位と、ライトユーザーから非常に高い評価を得た。
62.14	メイプルストーリー（ネクソンジャパン）	女性からの総合評価で2 位、「プレーヤー数の多さ」で上位を獲得。またテレビCM などで認知率も高く、幅広い年代層からの評価を得ての高順位となった。
61.61	ラグナロクオンライン（ガンホー・オンライン・エンターテイメント）	「プレーヤー数の多さ」で1 位を獲得、また「ゲーム・キャラクターのビジュアル」の項目で高い評価を獲得。特にコミュニティ要素に満足しているユーザーから高評価を得た。
61.57	女神転生IMAGINE（ケイブ）	「運営・管理・セキュリティ」の項目で特に高い評価を獲得。家庭用ゲーム機の同タイトルでのファンも多くおり、幅広いユーザーから高評価を得た。
61.04	マビノギ（ネクソンジャパン）	「ゲーム・キャラクターのビジュアル」で高い評価を獲得。その個性的なビジュアルに好感を持つユーザーが多かった。
57.90	RED STONE（ゲームオン）	「初心者のプレイしやすさ」「プレーヤー数の多さ」の項目で上位を獲得しており、特に幅広いライトユーザーの評価を得た順位となった。
57.20	巨商伝 （ガマニアデジタルエンターテインメント）	「料金」の項目で高い順位を獲得。基本無料＋アイテム課金のシステムを早くから導入していたタイトルであり、長期間プレイしているユーザからの評価が高かったことが伺える。
56.34	新・天上碑（ゲームオン）	「運営・管理・セキュリティ」の項目で高い評価を得た。また、特に男性からの支持が高かった。

ランキング名：「顧客満足度の高いオンラインゲーム（MMORPG） ランキング」
◆発表媒体：オリコンWEB サイト「RANKING NEWS」内、「oriconlife」カテゴリーにて発表
◆発表日時：2007年11月1日（木）
◆調査回答者数（有効回答者数）： 2059人
◆調査対象者： 過去半年以内にオンラインゲームでMMORPG のタイトルをプレイしたことがあるユーザー男女／18歳以上（高校生含）／全国
◆調査期間： 2007年9月27日（木）・28日（金）
◆調査対象タイトル数：96（ 参考資料：「2007年オンラインゲーム白書」）
◆調査項目： 長期間楽しめる／初心者のプレイしやすさ／プレーヤー数の多さ／ゲーム・キャラクターのビジュアル／運営・管理・セキュリティ／料金計6項目