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iPhoneのスピーカーから突然音が出なくなってしまった……そんなときはまず、落ち着いて「設定」→「サウンド」→「着信音と通知音」の項目を確認してみましょう。
このスライダーを移動させてみて、音が聞こえたなら問題はありません。単に本体の音量設定が小さくなり過ぎていたり、アプリケーション上で(ミュート)消音設定になってしまっているなどの事態が考えられます。
一方、このスライダーを移動させても音がしない場合は、故障の可能性が考えられます。念のためイヤフォンなどが装着されていないかを確認した上で、やはり故障が疑われるならば、Appleのサポートページから「通話および留守番電話」を選んで、問い合わせをしてみましょう。
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