鉄道好きの兄弟が運転席を眺めていると、運転士さんが出てきて……　シールをくれる“神対応”に「こんな素敵な事あるんですね！」と驚きの声（1/2 ページ）

　鉄道好きの兄弟の父が捉えた、電車の運転士さんの“神対応”の動画がInstagramで話題になっています。この動画には記事作成時点で1万8000件以上の“いいね”が集まりました。こんなサービスがあるんだ……！

　投稿者は、5歳と3歳の兄弟を育てる高畑章範（@takahata15）さん。動画は、鉄道が大好きな高畑さんの子どもたちが、ある日、京都を走るJR奈良線に乗車していたときに撮影されたものです。

　子どもたちは、運転席や前方の景色が見える一番前の車両に乗っています。窓から熱心に運転室を見る子どもたち。すると、電車が信号待ちで止まったとき、運転士さんが運転席のドアを開けて出てきてくれました。

　そして、子どもたちにそれぞれ「でんしゃシール」を渡してくれたのです。これは、JR西日本近畿統括本部が公式に配布している子ども向けのシール。運転士さんはシールを渡し終えたあと、笑顔で軽く会釈をして再び運転席へと戻っていきました。

　運転士さんからもらったシールを大事そうに眺める子どもたち。お兄ちゃんは、お父さんに向かってシールを見せ、とってもうれしそうです。2人にとって、この出来事はすてきな思い出になるに違いありませんね。

　この動画には、「神対応すぎるやろ!!」「心温まりますね。こんな大人になりたいです！」「めちゃくちゃ嬉しそうで、見ているこちらまで幸せになりました」など、称賛の声が寄せられました。

　また、「こんな素敵な事あるんですね！」という驚きの声も。ねとらぼGirlSide編集部では、このサービスについて、奈良線を管轄するJR西日本近畿統括本部に話を聞きました。

――シールはどのような場所でもらえますか。また、どんなタイミングでもらえるのでしょうか。

JR西日本：近畿圏（滋賀県・京都府・大阪府・奈良県・和歌山県・兵庫県）で展開しています。駅員や車掌からお渡しいたします。改札やホームで見かけたら、「でんしゃシールください!!」とお声かけください。

――動画のように、お子さんや親子でJR西日本を利用する方へメッセージがあればお願いします。

JR西日本：いつもご利用ありがとうございます。いろいろなデザインの「でんしゃシール」を用意しておりますので、ぜひ集めてみてください！ 　皆さんとお会いできることを楽しみにしております♪

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　なお、運転士さんなどからシールをもらえるのは、安全が確保され、業務に余裕があるときです。運転士さんや車掌さん、駅員さんはお仕事中。手を離せないときにシールをもらおうとするのは危険な場合もあるので、気をつけましょう。

　運転士さんの思いがけないやさしい行動には、運転士に憧れる鉄道好きの子どもはもちろん、大人でもテンションが上がってしまいそう。鉄道好きならではの、すてきな瞬間を捉えた動画でした。