ニュース

タイ・中国製の商品を“日本製”と表記…… 阪急百貨店が謝罪&購入者へ連絡呼びかけ 「深くお詫び申し上げます」(1/3 ページ)

計15品番が対象。

advertisement

 阪急百貨店「阪急うめだ本店」(大阪・梅田)は5月10日、店内婦人靴下売場の一部商品に製造元の誤表記があったとして謝罪しました。


阪急百貨店うめだ本店(出典:PIXTA

「DAKS婦人靴下」のタグに誤表記

 製造元の誤表記があったのはアパレルメーカー「ナイガイ」のブランド「DAKS」の靴下で、商品タグには「日本で製造されたものです」との記載がありました。しかしタグの最下部には「MADE IN THAILAND」や「MADE IN CHINA」との原産国表記があり、商品によってタイ製もしくは中国製だったとのことです。


誤ったタグ表示(引用:阪急うめだ本店 公式サイトから)

 阪急うめだ本店は「お買上いただきましたお客様には誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます」と謝罪し、購入者は問い合わせ窓口まで連絡するよう呼びかけています。

advertisement

誤表記があった商品の一部(引用:阪急うめだ本店 公式サイトから)

誤表記があった商品の一部(引用:阪急うめだ本店 公式サイトから)

 また、ナイガイも発表文を公式サイトに掲載し、「弊社『DAKS』ブランドの婦人靴下におきまして、お客様の誤解を招く表現が含まれる商品を販売していることが判明いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます」と謝罪。今後は再発防止のため、品質管理体制の強化に取り組んでいくとしました。

 なお、商品については「当該商品の品質に問題はございませんので、引き続きご使用いただけます」とも伝えています。

〈対象商品〉

  • タイ製: 3367-051、3367-575、3367-751、3367-752、3368-709、3368-714、3368-715, 3368-726 3367-264、3367-266、3367-269/計:11品番
  • 中国製: 3367-265、3367-267、3367-077、3367-078/計:4品番

〈お問い合わせ窓口〉

株式会社ナイガイ お客様相談室

TEL:03-3634-0781

(土・日および祝日、年末年始を除く10:00~12:00、13:00~17:00)

       | 次のページへ

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

記事ランキング

  1. 猫だと思って保護→2年後…… すっかり“別の生き物”に成長した元ボス猫に「フォルムが本当に可愛い」「抱きしめたい」
  2. 「やはり……」 MVP受賞の大谷翔平、会見中の“仕草”に心配の声も 「真美子さんの視線」「動かしてない」
  3. 大きくなったらかっこいいシェパードになると思っていたら…… 予想を上回るビフォーアフターに大反響!→さらに1年半後の今は? 飼い主に聞いた
  4. 「明らかに……」 大谷翔平の妻・真美子さんの“手腕”を米メディアが称賛 「大谷は野球に専念すべき」
  5. 「大企業の本気を見た」 明治のアイスにSNSで“改善点”指摘→8カ月後まさかの展開に “神対応”の理由を聞いた
  6. 「何言ったんだ」 大谷翔平が妻から受けた“まさかの仕打ち”に「世界中で真美子さんだけ」「可愛すぎて草」
  7. 松田翔太、憧れ続けた“希少な英国製スポーツカー”をついに入手「14歳の僕に見せてあげたい」 過去にはフェラーリやマクラーレンも
  8. 「行きたすぎる」 入場無料の博物館、“宝石展を超えた宝石展”だと40万表示の反響 「寝れなくなっちゃった」【英】
  9. 自動応答だと思って公式LINEに長文を送ったら…… 恥ずかしすぎる内容と公式からの手動返信に爆笑 その後について聞いてみた
  10. ユザワヤが教える“引っ張るだけで簡単に畳めるエコバッグ”の作り方が100万再生 便利でかわいいアイテム完成に「何枚あってもいい」「最高です」