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ソフトバンクは12月6日、通信障害により携帯電話サービスの利用ができないまたは利用しづらい状況が発生していた状況が続いていた件について、障害は18時4分に解消されたと発表しました。
発表によると障害の発生時刻は13時39分ごろ。原因となったのは「交換設備の不具合」で、影響が及んだ地域は「全国」だったとのこと。ソフトバンクは「ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます」と謝罪しています。
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