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iPhone 11、タッチに反応しなくなる可能性 ディスプレイの無料交換プログラムを開始

対象は2019年11月から2020年5月に製造されたiPhone 11のみ。

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 Appleは、一部のiPhone 11の画面がタッチに反応しなくなる可能性があるとして、ディスプレイの無料交換プログラムを開始した。

 ディスプレイモジュールの不具合によるもので、対象は2019年11月から2020年5月に製造されたiPhone 11のみ。対象かどうかは、サポートページにシリアル番号を入力して確認できる。

 プログラムの対象となるデバイスについては、AppleまたはApple正規サービスプロバイダで無償修理サービスを実施している。

 プログラムの対象になると思われるiPhone 11を既に有償で修理している場合は、返金対応になる。

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