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ドラッグストアチェーン「ダイコクドラッグ」が、“神客”が来たときのレジ店員の気持ちを紹介する動画をTikTokに投稿し、共感を集めています。これくらいで神客になれるなら、なりたいっ……!
神客が来たとき2
投稿されたのは、会計時のレジでのやりとりを再現した動画。店員が「いらっしゃいませ!」と声がけすると、客が「こんばんは。これお願いします」と商品を差し出します。
「えっ、まって!? 今こんばんわって言ってくれた? 優しすぎるやろ」と驚くレジ店員。会計を終えて「ありがとうございます」と言いながらレジを後にする客に対し、店員は表情こそ変えませんが「絶対いい人やん……」と感動。「このお客さんに幸あれっ」と心の中で祈るのでした。
この動画には「バイトすればわかる。礼儀正しいとめちゃめちゃ嬉しくなる」「ほんとありがとう言ってくれるだけで今日1日頑張ろ!って思えるから絶対言った方がいいぞ」など、接客経験者を中心に共感の声が寄せられていました。ついつい恥ずかしくてあいさつをせずにやりとりしてしまいますが、ずいぶんと気持ちが違うものなんですね。
ダイコクドラッグの公式TikTokアカウント(daikokudrug_official)には、他にも「神客が来たときのレジ店員」の動画が投稿されています。最後は必ず「このお客さんに幸あれっ」で締めくくられるのが気持ちいいシリーズです。
(高橋ホイコ)
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