“未発売”のはずの新商品がフリマアプリに流出……　スノーピークが謝罪「心よりお詫び」（1/3 ページ）

発売前日に発売を見合わせていました。

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　アウトドア用品大手のスノーピークは、発売日が未定となっている新商品の一部がフリーマーケットアプリなどにて販売されていることが判明したと発表しました。

スノーピーク、未発売商品流出で謝罪（画像はスノーピーク公式サイトから）

誤って商品発送→フリマアプリに流出

　フリマアプリなどで売られていたのは、同社が販売するアウトドアテーブル「セパレートIGT（アイアングリルテーブル）」のフレームやレール、収納ケースなど9商品。

発売未定となっている「セパレートIGT フレーム 4ユニット」（画像はスノーピーク公式サイトから）

　当初は4月20日に発売を予定していたものの、「発売前に解決すべき点が発覚した」として、前日の4月19日に発売延期を発表。その後は発売日未定となっていました。

　しかし、スノーピーク公式オンラインストアとは異なる一部通販サイトで予約注文をした購入者には、誤って商品が発送されていたといいます。同社は購入者に「お詫びとともに商品の返品をお願いしている」としたものの、一部商品がフリマアプリで販売されている状況だとしています。

　同社は「本商品は正式な商品とは異なりますので、フリーマーケットアプリなどでの購入はお控えくださいますようお願い申し上げます」と呼びかけ、手元に商品がある場合はスノーピークの連絡先まで連絡してほしいとしています。

　今回の問題については「本商品の発売を楽しみにお待ちいただいていたお客様をはじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けしていること、心よりお詫び申し上げます」と謝罪。「本商品の発売日は決まり次第、あらためてご案内させていただきます」と伝えています。

【対象商品】

【お問合せ先】

スノーピークユーザーサービス課

フリーダイヤル：0120-010-660 受付時間：月曜～金曜9:00～17:00（祝祭日を除く）

E-mail：userservice@snowpeak.co.jp