Hulu、HDMI接続しないと外付けディスプレイで見られない仕様変更 → 告知の遅れでユーザーから苦情が続出

リニューアルにより、VGA端子、DVI端子などでは再生できなくなったと告知しています。

[マッハ・キショ松，ねとらぼ]

　「happyon.jp」へのURL変更など、リニューアルを行った動画配信サイト「Hulu」（関連記事）。それに伴い、パソコン、ゲーム機といった機器に外付けしたディスプレイから視聴する際、HDMI接続などが必要になったことが発表されています。

　周知が遅れていたことから、Twitter上にはユーザーの不満の声が続出しています。

HDCP対応モニターをHDMI接続しないと再生できない仕様に（Webサイトより）

　5月17日に行われたシステムのリニューアルで、「Hulu」はフルHDで視聴できるようになりました。しかし、これに合わせて、コンテンツの不正コピー防止を目的とした仕様変更が。パソコン、ゲーム機などを使い、外付けディスプレイで再生するためには、HDCP（著作権保護技術の一種）対応のものをHDMI接続することが必要になりました。また、MacOSの場合はGoogle Chromeではなく、Safariを使用するよう求めています。

　同サービスは5月上旬から、リニューアルに伴う変更点についてWeb上で告知していましたが、外付けディスプレイに関する発表は遅れていたもよう。機器の買い替えが必要になってしまったこともあり、一部のユーザーはネット上に「仕様変更の内容を確認してから、契約延長したのに」「解約を検討」と苦情を投稿しています。

　なお、対応終了機器に関しては特設サイト、視聴トラブルの解決方法に関してはヘルプセンターのWebサイトなどから確認できます。

ヘルプセンターにも、HDMI接続に関する記載が

（マッハ・キショ松）