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記録的な大雨により九州南部で「土砂災害警戒情報」が発表される中、大手通信各社が災害用伝言板を提供しています。
NTT東西、NTTドコモ、au、ソフトバンクでは、安否情報の登録や閲覧ができる「災害用伝言板」（NTTでは「災害用伝言板web171」）、音声で伝言を録音できる「災害用音声お届けサービス」（NTTでは「災害用伝言ダイヤル（171）」を提供。登録しておけば、電話が直接つながりにくい場合でも、電話番号から相手の安否情報が確認できるようになります。
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