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3COINS、節分グッズを巡り一部店舗で発生した「想定以上の混雑」を謝罪 一部商品はオンライン限定で再販も(1/2 ページ)
争奪戦の様子を収めた動画がSNSで拡散され、物議を醸していました。
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雑貨ブランド「3COINS(スリーコインズ)」が、「節分の日」商品の店舗販売の際に生じた「想定以上の混雑」について謝罪。一部商品については、再販を発表しました。
3COINSのキッズ向けの節分アイテム「節分の日」シリーズは人気商品で、1月20日に公式通販サイト「PAL CLOSET」で先行販売が開始された際には、瞬く間に完売商品が続出するほど注目を集めていました。
そんな中、1月21日からスタートした店舗販売では、商品を巡って一部店舗は混乱状態に。SNSでは赤ちゃんの泣き声が聞こえる中での争奪戦を撮影した動画が拡散され、物議をかもしていました。
3COINSは、1月23日、騒動を受けて謝罪。「この度の件を真摯に受け止め、販売体制の見直し等について検討を行い、今後、皆様に安心してお買い物をして頂くための環境作りに努めて参る所存でございます」とコメントしています。
また、フリマアプリでの転売なども問題視されていましたが、一部商品については再販が発表されました。再版されるのは、「鬼のセットアップ」(550円)と「鬼のパンツ」(330円)の2種。これらは1月26日10時から、オンラインストア限定(1会計につき1個ずつ)で販売されるとのことです。
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店外にいたのは10分から20分ほどだったとのこと。