ニュース 2023年4月15日 スーパーの「お客さまの意見」ネガティブなものばかりだったが…… ほめ続けて“文化を変えた”話に称賛の声（要約） [たけしな竜美，ねとらぼ] スーパーの「お客様の声」の文化を変えた話が話題にできた当初はクレーム的なものばかりだった褒める意見を送り続けたところ今では大半がポジティブなものになったとのこと 続きを読む
