1月1日夕方に北陸地方などで発生した地震の影響で、通信各社では通信サービスが利用できないなどの障害が発生しています。
NTT西日本
NTT西日本は、石川県の一部エリアで通信サービスが利用できない状況と報告。光アクセスサービス（フレッツ光ネクスト／ライト、ひかり電話などを含む）、加入電話、INSネットなどが利用できない状況が発生している可能性があるとし、復旧見通しは確認中としています。
電話サービスが利用できない場合、緊急通報などの電話は、携帯電話、公衆電話などを、インターネットが利用できない場合は、携帯電話のデータ通信や公衆フリーWi-Fiなどを利用してほしいとしています。
NTTドコモ
NTTドコモによると、石川県の一部エリアでドコモとドコモ回線利用MVNOで携帯電話サービス（音声通話・データ通信）が利用できない、または利用しづらい状況が発生。地震の影響による停電などが原因で、復旧見通しは確認中としています。
au
auは、石川県、新潟県の一部でau、UQ mobile、povo、au回線利用MVNOの通信サービスが利用できない、または利用しづらい状況になっているとしています。復旧見通しは現地状況を確認中。
ソフトバンク
ソフトバンクによると、石川県の七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋郡志賀町、鳳珠郡（穴水町、能登町）、新潟県の糸魚川市の一部で地震の影響が出ているとのこと。
携帯電話サービス（ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO）、ソフトバンク回線利用MVNOで、通話サービス（音声通話、データ通信、SMS）が利用できない、または利用しづらい状況が発生しているとしています。
楽天モバイル
楽天モバイルは、「Rakuten最強プラン」をパートナー回線エリアで利用している場合、「組み合わせプラン」をau回線で利用している場合に、一部のエリアで利用できない、または利用しづらい状況が発生していると報告しています。影響エリアなどの詳細は、KDDI（au）を参照のこと。
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