「消費者庁」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

イオンのトップバリュ天然水「カビ臭」問題、原因は「外箱のカビ」だった　約86万本出荷で自主回収
大規模な自主回収が進められていました。（2024/4/16）

スターバックス、「ギフトアソート」一部自主回収　賞味期限表示に誤り
（2024/4/13）

天然水“カビ臭”問題で大手ホームセンターも自主回収……　「トップバリュ」と同じ製造元、対象107万本に拡大
細菌、カビともに検出されず。（2024/4/11）

スピン経済の歩き方：
小林製薬の「紅麹」問題　「機能性表示食品」見直しの背景に何があるのか
小林製薬によるサプリメント健康被害問題を受け、「機能性表示食品制度の見直し」を行うべきとの動きがある。業界に与えるインパクトや、今後考えられるシナリオは……。（2024/4/10）

「キャラパキ発掘恐竜」チョコ、4万個以上回収　製造設備のかけら混入のおそれ
「キャラパキ発掘恐竜」チョコの一部に製造設備のプラスチック樹脂カバーのかけらが混入したおそれ。（2024/4/8）

「スマホ壊れたらまじでしぬ」――ローチケの仕様変更で物議　運営「誤解を招く表現で申し訳ない」
「スマホ壊れたらまじでしぬ」――ローソンの電子チケットサービス「ローチケ」が4月3日に実施した仕様変更が物議を醸している。（2024/4/5）

イオンのトップバリュ天然水に「カビ臭」　約86万本出荷、複数客が指摘で自主回収……　「申し訳ございません」
首都圏などに出荷していました。（2024/4/3）

成城石井、肉まんに小林製薬「紅麹」で売場から撤去……　購入客には代金を返金　「深くお詫び」
販売期間と販売数量については調査中ということです。（2024/3/31）

働き方の「今」を知る：
なぜ、大阪王将“ナメクジ騒動”告発者は逮捕された？　意外と知らない「公益通報」のあれこれ
「大阪王将」のフランチャイズ店でのナメクジの発生などの不衛生な状態を告発した元従業員が、フランチャイジーであるファイブエム商事の被害届により威力業務妨害の疑いで逮捕された。本件を概要だけ聞いて「企業に問題があっても、訴えられる可能性があるなら内部告発なんてできない」「たとえ内部告発されても、告発者を訴えればいいのか」などと判断するのは早計だ。本記事では、今後類似の騒動が発生しないために、時系列で何が起きたか、そして何が問題だったのかを解説する。（2024/4/1）

“見せつける”ようなデザインが避けられてる？　家電やファッションで進む「ロゴなし化」　シャープ、アップル、ユニクロの特徴
家電やファッションで「ロゴなし」が進んでいる。背景には「クワイエット・ラグジュアリー＝静かなぜいたく」と呼ばれるトレンドがあるという。（2024/3/29）

小林製薬、遅きに失した決断　「ブランドに悪影響」紅麹原材料の納入先企業からも批判
小林製薬が製造・販売した「紅麹（こうじ）」のサプリメントを摂取したとみられる1人が腎疾患で死亡していたことが分かった。因果関係は不明だが、健康被害への不安が急速に広がっている。（2024/3/27）

ふぉーんなハナシ：
ソフトバンクが「大阪府でいちばん快適につながる」広告　優良誤認との指摘に同社の考えは？
「大阪府でいちばん快適につながるSoftBank」──。ソフトバンクがこのような広告を打っている。主に関西圏で展開されている広告で、東京都内などではこの広告は見られない。YouTubeではCMが公開されており、上戸彩さんが「ソフトバンクは快適につながる」と話している。（2024/3/22）

消費者庁、「車両用クレベリン」めぐりデンソーなど10社に措置命令　景表法違反で
消費者庁は広告の裏付けとなる合理的な根拠がなかったとしています。（2024/3/20）

ふぉーんなハナシ：
楽天モバイルの公式ページから米倉涼子さんが消えた理由
「楽天モバイルから米倉涼子さんが消えた」──。そんな投稿がXで一時注目を集めた。その理由を広報に聞いてみた。（2024/2/28）

業務スーパーの“高コスパ”人気冷凍商品に「基準値超え添加物」　約1万5000個販売……自主回収を実施
YouTubeなどで取り上げられる人気商品でした。（2024/2/21）

「ここでしか手に入らない」と書かれていたのに……　角川「くじ引き堂」への不満訴える投稿に注目集まる　運営元と弁護士の見解は
KADOKAWAが運営するオンラインくじサービス「くじ引き堂」の対応が物議を醸しています。（2024/2/16）

強い衝撃でヒビや割れ→転倒事故の可能性　大手メーカーが「風呂用イス」約12万台回収……「心よりお詫び」
2017年から販売されていた商品が対象です。（2024/2/14）

今日のリサーチ：
「しみ・しわ」「ダイエット」他　違反表現を含む広告商材の内訳――REGAL CORE調査
法令違反になり得る広告商材について、Webメディアでの配信状況はどうなっているのでしょうか。（2024/2/14）

カルディのマグカップに「ヒビ」　利用者にケガ人も……販売中止、自主回収を決定「心よりお詫び」
2月から販売していたばかりでした。（2024/2/7）

西友、鶏肉の「加熱不足」で親子丼を回収　関東など96店舗で販売……食品衛生法違反のおそれ
加熱済み鶏肉との交差汚染の可能性があるといいます。（2024/2/6）

消費者から「酸っぱい」と指摘、体調不良者も……　冷凍鍋から“社内基準超える微生物”検出、約7600個回収へ
下痢の症状も報告されたとしています。（2024/1/22）

品質不正問題：
ダイハツの型式不正、まずは5車種の出荷停止解除へ
国土交通省はダイハツ工業の型式指定申請で不正行為のあった46車種のうち、5車種の出荷停止を解除した。（2024/1/22）

Itmedia Security Week 2023秋　イベントレポート：
川口 洋氏が提言、エンドポイントを守るために今すぐ“やめるべき”5つの習慣
なぜエンドポイントでインシデントが発生するのか。それは5つの穴を放置しているからに他ならない。川口設計の川口 洋氏が今すぐ見直したいエンドポイントの課題を明らかにした。（2024/1/18）

亀屋万年堂の和菓子に「カビ」発生おそれ　全国で7万個回収「心よりお詫び」
シール不良によるカビ発生のおそれ。（2024/1/17）

国民生活センター、震災に便乗した消費者トラブルの相談窓口を設置
国民生活センターは15日、被災地域を対象とした相談窓口「能登半島地震関連消費者ホットライン」の運用を始めた。（2024/1/15）

イケア、USB充電器を回収　長時間使用で感電おそれ……海外では事故17件「直ちに使用を中止して」
全世界で販売を中止しています。（2024/1/12）

サンキューマートとハローキティがコラボ！　ポケベル型のパスケースなど平成レトロなアイテムがずらり
懐かしさがすごい……！（2024/1/5）

ケンタッキー、期間限定で「40％OFFパック」を販売　チキン3個とクリスピー2個入りで890円
1月10日から2月13日に販売します。（2024/1/5）

震災に関連する義援金詐欺に注意　消費者庁などが呼びかけ
「公的機関が、各家庭に電話等で義援金を求めることは考えられません」と注意喚起。（2024/1/5）

阪急百貨店の催事で販売のパン風菓子に「幼虫」混入　販売店が謝罪……「健康被害生じる恐れ」
フランス原産のパンでした。（2023/12/26）

Yahoo!広告、半年間で3914件の広告主を非承認や停止に　消費者だます「ダークパターン」増加
LINEヤフーは19日、Yahoo!広告の審査において、2023年度の上半期に約4400万件の広告と3914件の広告アカウント（広告主）を非承認あるいは停止したと公表した。（2023/12/20）

消費者庁に送られた情報提供、実際は届かず　11月末から投稿フォームに不具合
消費者庁公式サイトの意見投稿フォームにシステム上の不具合があり、11月末から12月13日にかけて一部の問い合わせや意見投稿が届かない状態だったことが分かった。（2023/12/19）

ドン・キホーテで販売のチョコ菓子に「カビ」発生　3万5000個出荷、全国店舗で回収……「心より深くお詫び」
名古屋の企業が製造していました。（2023/12/14）

「金属片」入ったドーナツ食べる→のどに刺さり出血、おう吐……　茨城の観光施設が謝罪、約400個自主回収
抹茶ドーナツに金属片が混入していました。（2023/12/13）

バシャ！　ジュー！　「グワーーッ！！！！！」：
「KPT」を使って、チャーシュー脂浴び事件をふりかえる
エンジニアリングの知識と経験を総動員してある程度の家事育児ができるようになった陽太郎さんは、ある日、チャーシュー麺を作ろうと思い立ちます。豚塊肉に焼き目を付け、次の工程に入ろうと思ったそのとき、障害は起きました。（2023/12/6）

「身に覚えのない高額な請求をされた」「風俗店で働かされそうになった」　悪質なホストクラブなどのトラブルに東京都が注意喚起
困った時は警察や消費者ホットラインなどに相談するよう呼び掛けています。（2023/12/4）

イメージが悪化した「不祥事ランキング2023」　1位「ビッグモーター不正請求」、2位「ジャニーズ事務所性加害問題」
今年もいろいろありました。（2023/12/1）

今日のリサーチ：
「ダークパターン」被害、回答者の4割が経験
企業にとって都合の良い行動を取らせるために消費者をだます「ダークパターン」と呼ばれるWebデザインの実態について、デザイン会社のコンセントが調査しました。（2023/11/29）

洗濯NGのコートを洗濯機で洗ってみたら……？　驚きの変化に「スーパーに着て行くのも個人的に躊躇うレベル」
物は試しです。（2023/11/23）

ITmedia マーケティング用語集：
【用語解説】ステマ規制
2023年10月1日に施行されたステマ（ステルスマーケティング）規制について。（2023/11/20）

スピン経済の歩き方：
「信者ビジネス」は嫌われているのに、なぜイケてる企業は“テキトーな名前”をつけるのか
「アップル信者」「アムウェイ信者」といった言葉があるが、ビジネスの世界で「信者をつくる手法」は成功の法則とされている。しかし、日本では……。（2023/11/14）

布袋寅泰、限定品の再販決定→中止せざるを得ない状況に　一部で高額転売相次ぐも再販“指摘”の声
300台限定で販売されていました。（2023/11/9）

“糖質カット炊飯器”で優良誤認　販売4社に措置命令　糖質カットの根拠示せず
消費者庁は、糖質カット炊飯器の販売事業者4社に景品表示法に基づいて措置命令を行ったと発表した。（2023/10/31）

規制：
「口コミ高評価で値引きします」は法律違反　「ステマ規制」を弁護士が解説
10月から景品表示法にいわゆる「ステマ規制」が追加されました。今後、「口コミ高評価で値引きします」は法律違反になる可能性があります。（2023/10/24）

小寺信良のIT大作戦：
「ステマ規制」スタートで混乱も？　「ステマ」は何が問題なのか、改めておさらいする
10月1日より景品表示法の一部が改正され、「ステルスマーケティング」が規制の対象となった。ただこのガイドラインの書き方が回りくどいこともあり、誤解や臆測を生んでいるのもまた事実だ。今回はこのステマ規制で、誰のどういう行為が対象になるのかを整理したい。（2023/10/19）

注意：
「知らなかった」では済まされない　新・ステマ規制のリスク
消費者庁は10月1日、景品表示法違反の「不当表示」の新たな形態として「ステルスマーケティング（ステマ）」を追加する新たな規制を施行した。発注企業、広告代理店、インフルエンサー、消費者はそれぞれ、どこに気を付けたら良いか。（2023/10/17）

「棺の中に顔を入れないで！」消費者庁が注意喚起　葬式でドライアイスによる二酸化炭素中毒、死亡例も
棺に接する際に注意。（2023/9/22）

PR：山本譲二７３歳、元気の秘密は【１日１本の「ヤクルト４００W」】　歌手生活５０周年を目前に、野球、北島三郎、親父を語る
７３歳の現在も精力的に活動を続けています。（2023/10/18）

ネット広告にだまされやすいのは20代男性──消費者庁調べ
消費者庁は19日、ネット通販やSNS広告で見られる「大幅値下げ」や「期間限定」といった宣伝文句にどのような人が影響を受けやすいか調査した結果を発表した。（2023/9/20）

本田雅一の時事想々：
「Facebookを責任追及します」と前澤友作氏が激怒……”権利侵害広告”が蔓延るワケ
ここ数カ月、Facebookでは著名人、特にネットで話題になりやすい人物の写真を用いた広告が頻繁に表示されていた。なぜ、権利侵害広告が蔓延っているのか。根っこには、あらゆるデジタル広告が抱える共通の問題がある。（2023/9/8）