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シャープ、「AQUOS」テレビの復旧ソフト公開 修理の予約が取りづらいことを受けて(1/2 ページ)
USBメモリにソフトを入れてテレビにつなぎます。
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シャープは、「AQUOS」テレビで再起動を繰り返す不具合が発生していた問題について、利用者が自身で復旧できるソフトを公開しました。
この問題は1月31日に配信されたAndroid 10へのメジャーアップデートが原因。同社は1日にアップデートの公開を停止していました。
同社は相談窓口で修理依頼を受け付けているものの、予約が取りづらくなっているため、利用者が自身で復旧できるソフトウェアを公開。USBメモリにこのソフトウェアをダウンロードして、テレビに差し込んで使用します。詳しい手順はシャープのWebサイトで確認できます。
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