ムサシノ学生服で納品遅延トラブル、入学式前日でも制服届かず「あまりに酷い」と炎上(1/2 ページ)
4月5日ごろから「明日入学式なのに制服がまだ届かない」といった声が増加していました。
多摩地域を中心に「ムサシノ学生服」を展開するムサシノ商店は4月5日、学生服の納品遅延について「新入生の納品に向けて急ぎ作業を進めております」とのコメントを公式サイトで発表しました。しかし4月6日現在、ネット上では今なお「学生服が届かない」といった声が多くあがっており、4月7日に入学式を控えた生徒や保護者から「このままでは入学式に間に合わない」と危惧する声が相次いでいます。
同店を巡っては4月5日ごろから、ネット上で「明後日入学式なのに制服がまだ届かない」といった声が増加。4月7日に入学式を控えた生徒や保護者から「入学式に間に合わない」と不安がる声が相次ぎ、炎上状態となっていました。
サイトのお知らせでは、現在の作業状況について報告するとともに、「いまだ制服が届かずご迷惑をおかけしているお客様には、ご心配ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが今しばらくお待ちください」と謝罪。また、問い合わせの電話が全くつながらないといった声についても、「各部署ともお電話が多く頂いたお電話に対応ができていない状態です。重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございません」と陳謝しました。
周辺では同店を指定販売店に定めている学校も多く、また4月7日に入学式を行うところも多いことから、このまま納品が間に合わなければ「制服なし」で入学式に出なければならない懸念も。6日19時の時点で、一部の購入者からは「届いた」「これから届くと連絡があった」といった声もちらほらとあがっていますが、いまだ届いていないとの声も多数みられ、一部の学校は公式Twitterなどで、もしも間に合わなかった場合の対応も告知しています。
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