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ローソンエンタテインメントは6月19日、ローチケの人的ミスのためファンクラブ先行で販売する座席を誤って一般発売していたとして謝罪しました。
ミスが発生したのは7月24日から上演予定の舞台「死の笛」の大阪公演(会場:COOL JAPAN PARK OSAKA TTホール)。販売設定不備のため、「演出プラン変更による追加販売(各ファンクラブ先行)」で販売するべき座席を一般発売で販売していたとしています。
このため6月18日10時40分ごろ〜15時40分ごろの間のチケット購入申込みは取り消しに。また6月19日15時に当落発表を予定していた「演出プラン変更による追加販売(各ファンクラブ先行)」のエントリーは大阪公演のみ取り消し(無効)にするとして、新たな日程で受け付けるとしています。
代金を支払済みの購入者にはチケット券面金額と各種手数料を全額返金するとのこと。
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