サービスの質が低下？　マクドナルドの60秒サービスが物議を醸す

同社広報によると「おおむね好評」とのこと。

» 2013年01月07日 15時27分 公開
[ITmedia]

　日本マクドナルドが1月4日に始めた「ENJOY！60秒サービス」が物議を醸している。

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　このキャンペーンは、会計終了から商品を渡すまでの時間を砂時計で計り、60秒を超えた場合はバーガー無料券を、60秒以内でもコーヒーSサイズの無料券をプレゼントするという内容。今月末まで、午前11時〜午後2時に実施している。

画像 NAVERまとめには「奇跡のバーガー」と皮肉が

　これに対しネット上では「60秒に間に合わせるためサービスの質が低下している」と懸念する声が上がっている。NAVERまとめやTogetterには、形が崩れたバーガーの画像がまとめられ、大きな話題を呼んだ。投稿写真には、パティをはさみ忘れたビッグマックを始め、実際に提供されたという「珍品」が複数登場するが、中にはぶつ切りのレタスが挟まっていた写真など「ネタ画像」と思われる例もある。

　ENJOY！60秒サービスについて、マクドナルドの広報担当者に問い合わせてみたところ「おおむね好評であり、特段大きなクレームはない」とのコメントを得た。

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