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» 2015年02月16日 11時09分 UPDATE

「楽天チケット」で他人の個人情報誤表示 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど

サーバーメンテナンス時の作業ミスが原因。

[ねとらぼ]

 楽天のグループ会社「チケットスター」は2月15日、運営するチケット購入サイトで利用者に他の利用者の個人情報が表示される状態だったと発表した。

チケットスター

 誤表示があったのは2月14日午後9時ころから2月15日午前0時45分まで。誤表示された可能性があるのは氏名、住所、電話番号、メールアドレスで、クレジットカード情報は含まれていない。サーバーメンテナンス時の作業ミスが原因で、外部からの攻撃ではないと説明している。すでにシステム上の不具合は解消している。

チケットスター

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