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» 2017年06月04日 17時47分 UPDATE

Hulu、リニューアルに伴う不具合でユーザーに1000円分のチケット配布へ

Amazonギフト券やiTunesコードも選択可能です。

[ねとらぼ]

 動画配信サービス「Hulu」は6月2日、先日のシステムリニューアルで生じた不具合への対応として、Huluを1カ月間視聴できる「Huluチケット」1カ月分(1007円)、または「Amazonギフト券」1000円分、または「iTunesコード」1000円分を対象ユーザーに配布すると発表しました



 配布対象は、5月17日午前0時から5月31日午後11時59分までの間にHulu会員であり、なおかつ視聴に際し不自由を感じたユーザー。7月中旬に専用ページを開設し、7月下旬まで申請を受け付けます。具体的な日時については今後、Hulu内およびメール、公式Twitter、Facebookで告知していくとしています。

 Huluは去る5月17日に大幅なシステムリニューアルを行いましたが(関連記事)、システムの不具合や事前の告知不足などから、一部で動画が正常に再生されないケースが発生していました。現在も対応は継続中で、対応状況についてはヘルプセンター内で随時公開されています


Hulu 5月30日時点の対応状況(ヘルプセンターより

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Hulu | 不具合 | リニューアル | 謝罪


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