MS,Xboxを修理。傷ついたCD/DVDも新品交換

2002年3月7日

　マイクロソフトは本日，同社の家庭用ゲーム機・Xboxの動作時に起きるとされている問題への対応を明らかにした。

　リリースによれば，Xboxを使用した後で「DVD/CDディスクに傷がつく」など，Xbox本体もしくは Xbox専用ゲーム，そのほかDVD/CDで問題が発生した場合は，「Xboxカスタマサポート」まで連絡することで，修理・交換に応じるという。

　また，Xboxの使用により傷のついたDVD/CDディスクに関しても，MSが同製品の新品交換を行う。

　なお現時点で，傷によりゲームがプレイできなくなったり，DVDやCDが再生できなくなったという報告は，MSにはないようだ。

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