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ドコモの一部サービスでインターネットが利用しづらい状況に 原因は調査中【※「回復」と発表】

【※2月1日15時追記】利用しづらくなったのはspモードなどのモバイルインターネットサービス。

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 NTTドコモは、一部の利用者でインターネットが接続しづらい状況となっていると発表し(2月1日午前8時から午後1時ごろまで)、謝罪しました。

 同社によると、利用しづらくなったのはspモードなどのモバイルインターネットサービス。原因は調査中です。「お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします」とコメントしました。

 Twitterでは、問題なくインターネットを利用できている人がいる一方、「気がついたらdocomo通信障害」「携帯ずっと圏外なんですが」「docomo、電波が立っていない」という声が多く見受けられました。ちなみに筆者のスマートフォン、ドコモ光も問題なく利用できています。

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【2月1日13時30分追記】

 NTTドコモは同日12時、インターネット通信を利用しづらい事象が続いている人に対し、利用機種の再起動か機内モード設定・設定解除を行うことで事象が改善する場合があると新たに説明しました。

【2月1日15時追記】

 同日午後1時ごろにサービスが回復したと発表しました。

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