ブッキング・ドットコム、宿泊施設への未払い謝罪 システムの問題のためと説明（1/2 ページ）

宿泊施設のオーナーらがブッキング・ドットコムに裁判を起こす方針と報じられていました。

[ねとらぼ]

　宿泊予約サイト「ブッキング・ドットコム」は、宿泊施設への支払いが遅れている問題で、支払いシステム更新に伴う技術的な問題によるものだったとして謝罪しました。

謝罪文

　同サイトをめぐっては、宿泊費の未払いにより、宿泊施設のオーナーらが裁判を起こす方針と報じられていました。

　ブッキング・ドットコムは、新しい決済プラットフォームに移行する過程で、システム改善の必要があり、メンテナンスを行っていたと説明。大半の支払い作業は再開されているものの、予期しない技術的な問題が発生したため、一部に支払いの遅延が発生していたとしています。現在緊急に対応しているとのこと。

　「お取引先（パートナー）各社様に対し、期日通りに支払いを履行することは、当社にとって常に最優先事項であり、先般の支払いシステム更新が、一部のパートナーの皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます」（ブッキングドットコム）

ブッキング・ドットコム