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第1位：楽天ポイント
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解説
第1位は「楽天ポイント」でした。楽天ポイントは同ランキングで3年連続1位を獲得しています。楽天グループが運営するポイントサービスで、楽天市場や楽天ブックスなど、楽天のサービスでの支払いや、楽天カードなどとの利用でポイントを獲得できます。スーパーポイントアッププログラム（SPU）や、楽天スーパーSALEなどと組み合わせることでさらにポイントが貯められます。
貯まったポイントは1ポイント1円として楽天ポイント加盟店などで利用できるほか、楽天モバイルでの月々の支払いや、限定グッズとの交換など幅広く利用可能。同ランキングでは、「ポイントの貯めやすさ」「ポイント確認のしやすさ」「ポイントの使いやすさ」の3つのファクターで最高評価を獲得しています。
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調査概要
| 調査期間 | 2023年7月下旬～8月上旬 |
|---|---|
| 調査対象 | 月に1回以上、共通ポイントサービスを利用している（貯めているまたは使っている）18歳～74歳の男女（スマートフォン所有者） |
| 有効回答数 | 1万7377人 |
（出典元：J.D. パワー「2023年共通ポイントサービス満足度調査」）
参考
- スマホ決済サービス「PayPay」が10月5日にサービス開始1周年！（PayPay）
- PayPayポイントについて（キャッシュレス決済のPayPay）
- PayPayポイントかんたんガイド（PayPay）
- PayPayポイント運用の始め方（キャッシュレス決済のPayPay）
- 楽天ポイントガイド（楽天PointClub）
- 【楽天】楽天ポイント お楽しみ図鑑（楽天）
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