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JR東日本の利用に便利な公式アプリ「JR東日本アプリ」が3月10日にリリースされます（無料）。
アプリではよく利用する路線や駅を「My路線」「My駅」として各10個まで登録可能。列車の遅延や運転見合わせなどの情報を素早くチェックすることができます。京浜東北線ではより詳細な「リアルタイム列車位置情報」を、山手線では乗車中の車内の混雑度や温度が車両ごとに分かる「山手線トレインネット」も提供されます。
また、JR東日本の約1700駅全てで、構内図、時刻表、窓口の営業時間や施設の有無などの詳しい情報を閲覧可能。東京駅では構内図からコインロッカーの空き状況をリアルタイムに確認できます。
見やすい路線図で運行状況を表示／リアルタイムな列車位置を表示（京浜東北線のみ）
乗っている電車の温度や混雑度が分かる（山手線のみ）／東京駅では自分の位置情報も表示可能（Androidのみ）
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