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エプソンは2015年9月から2016年3月にかけて販売したモノクロページプリンタの一部に関して、無償修理を行うと発表した。対象製品は、LP-S210、LP-S310、LP-S310Nの3機種。
上記のプリンタは、異臭・発煙に至る可能性がある定着ユニットが取り付けられているため、無償修理によって正常な定着ユニットに交換するとしている。なお、修理申し込みはネットでの申し込みと、電話での申し込みに対応している。
また、2015年12月に同社がアナウンスした電源コードの無償交換対象と重複している場合、併せて電源コードの無償交換も行うとのこと。
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