化粧品メーカーのポーラが11月25日、同社の店舗に「中国の方出入り禁止」と書かれた貼り紙が掲示されたとして謝罪しました。

ポーラ 謝罪
謝罪文

　貼り紙の写真は24日に中国のSNSに投稿され拡散。ポーラは当該店舗を特定して貼り紙は撤去したと報告。事実確認ができ次第、当該店舗を営業停止にし、厳正に処分するとしています。またSNSでは一部、貼り紙が貼られていたとされる店舗の情報も流れていますが、これについては「異なる店舗」と否定しています。

中国のSNSの投稿

　同社は「弊社店舗における、お客さまへの不適切な貼り紙につきまして、多くの皆さまにご不快な思いとご迷惑をおかけしておりますことを、誠に申し訳なく遺憾に思っております」と謝罪しています。

ポーラのWebサイト。トップページに日本語と中国語のおわびを掲載