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購入者を取材:ウルトラマンの胸像の注文者
ねとらぼ編集部が取材したのは、ウルトラマンの胸像を注文したULTRATAKU(@TAKUM78)さん。ウルトラマンファンであり、クリーチャーなどのコレクションも行っているイラストレーターです。
──CoolPropsを知ったきっかけを教えてください。
ULTRATAKU:元々CoolPropsは、エイリアン・プレデターの商品を昔から買わせてもらっている関係で知っているメーカーでした。私はウルトラマンが一番好きなので、予約開始日の2022年12月27日にツブラヤストアから予約をしました。


ウルトラマンシリーズでいえばCoolPropsが以前発表したウルトラマンゼロの胸像も仲間と買わせてもらっていましたが、本当にクオリティーが高くて。今回のウルトラマンの胸像については、TBSのドラマ「VIVANT」に登場したりと、発売以前の実物展示にも力を入れたりしていたので、円谷プロダクションとしても肝入りの商品なのだろうという風に感じていましたから、商品の到着は心から楽しみにしていました。

──ウルトラマンの胸像は2022年12月27日〜2023年4月9日が予約受付期間で、当初の予定では2024年5月ごろ発送予定でした。そこから到着予定が2025年1月末ごろに延期され、再度2025年4月〜5月ごろに予定が延期された旨をツブラヤストア側が告知しています。こうした商品の到着遅延についてはどう感じていましたか。
ULTRATAKU:これはCoolPropsに限ったことではないのですが、大型のスタチューは到着延期、製造遅延が常というか、暗黙の了解なんです。特に海外メーカーの場合は数年遅れというのもざらで、「日本のメーカーはちゃんとしすぎだ」なんていう話もあるぐらいです。ですから今回の発送延期についてもすごく心配していたわけではなく「2、3年以内に届けばいいな」と当初は楽観視していました。

──状況が良くないのではないか? と気づいたきっかけは何だったのでしょうか。
ULTRATAKU:元々ツブラヤストアは購入者に対して細かく状況を報告してくれていて対応も丁寧な印象です。しかし、到着日とされていた2025年5月に入ってから「CoolPropsへ生産状況等の確認と度々試みているが、5月19日時点で具体的な出荷時期の連絡をもらえていない」という連絡がツブラヤストアから入り、このタイミングで「これは本格的におかしいな」と思い始めました。ただCoolProps側は「商品はできている」「物はある」と繰り返しアナウンスしていましたし、何かあるにしても商品を発送してから倒産するのではないかと思っていました。
──ULTRATAKUさんからは何かアクションを行いましたか。
ULTRATAKU:CoolProps側にメールで「ツブラヤストアからCoolPropsと連絡が取れていない旨の連絡がきたがどうなっているのか?」と問い合わせました。ただ、返事はありませんでした。
──破産を知ったきっかけを教えてください。
ULTRATAKU:ロボコップの胸像を予約していた方がXで情報発信していたのを見て知りました。そこから周りにも聞いて「本当に破産したんだ」と分かりました。ウルトラマンの胸像に関しては、ツブラヤストア経由で予約した人とCoolPropsへ直接予約した人がおり、直接予約の人には東京地裁から通知書が来ていたみたいなのですが、私はツブラヤストア経由だったので、通知書が来なかったのだと思います。

──破産を知った後の対応と今の率直な思いをお聞かせください。
ULTRATAKU:ツブラヤストアとのメールのやり取りを行い、「状況を確認している」「キャンセル及び返金について対応しようとしている」という内容の返信をいただきました。ただ私としては返金よりも、「なんとかして商品を届けてもらえないか」という気持ちが大きいです。元々「商品は作っていて倉庫にある」という話だったのでそれをなんとか送ってもらえないかと……。

2023年に開催された「TSUBURAYA CONVENTION」ではウルトラセブンの胸像の製作が決定したと発表していたのにその後音沙汰がなかったり、購入者へのメール返信がおざなりだったりと、最近のCoolProps側の動きに対して「おかしいな」と思うところがあったのは事実です。ただ技術力は素晴らしい会社でしたし、何より、これだけの高額商品ですから注文した人たちは本当に商品の到着を楽しみにしていました。かなり厳しい状況なのは承知していますが、なんとか商品を届けて欲しいという気持ちで私はまだツブラヤストアへキャンセルの申し出をできていません。