すごい泊まりたい！　外国人に人気の日本のホテルと旅館がこれだ　スタッフとのコミュニケーションが鍵

　日本のホテルと旅館それぞれの上位20施設をランキングにした「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」をトリップアドバイザーが発表しました。

　ホテル1位は昨年8位だった「コンラッド東京」（東京都港区）が躍進、旅館1位は昨年と同様の「料理旅館 白梅」（京都府京都市）となりました。

　働くスタッフのサービスレベルの高さが口コミの高評価に繋がっており、ホテルについてはそのロケーションの良さや施設の素晴らしさ、また期待値を上回るサービスを提供している点が評価につながっているようです。旅館については、家のようにフレンドリーでありながら細やかなサービスをしてくれるスタッフが評価されたようです。

「外国人に人気の日本のホテル2015 トップ20」（カッコ内は前年順位）

• 1位（8）：コンラッド東京（東京都港区）
• 2位（1）：マンダリン オリエンタル東京（東京都中央区）
• 3位（2）：ホテル ムメ（京都府京都市）
• 4位（3）：パークハイアット 東京（東京都新宿区）
• 5位（-）：ザ・リッツ カールトン京都（京都府京都市）
• 6位（5）：インターコンチネンタルホテル大阪（大阪府大阪市）
• 7位（-）：大阪マリオット都ホテル（大阪府大阪市）
• 8位（6）：シャングリラ ホテル 東京（東京都千代田区）
• 9位（4）：パレスホテル東京（東京都千代田区）
• 10位（11）：フォーシーズンズホテル丸の内東京（東京都千代田区）
• 11位（13）：東京ステーションホテル（東京都千代田区）
• 12位（-）：ザ・リッツ・カールトン東京（東京都港区）
• 13位（-）：アンダーズ東京（東京都港区）
• 14位（-）：グランド ハイアット東京（東京都港区）
• 15位（-）：帝国ホテル東京（東京都千代田区）
• 16位（19）：ザ・ペニンシュラ東京（東京都千代田区）
• 17位（-）：ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC（東京都台東区）
• 18位（12）：庭のホテル 東京（東京都千代田区）
• 19位（16）：シェラトンホテル広島（広島県広島市）
• 20位（14）：ホテル龍名館東京（東京都中央区）

「外国人に人気の日本の旅館2015 トップ20」（カッコ内は前年順位）

• 1位（1）：料理旅館 白梅（京都府京都市）
• 2位（14）：旅館 藤乙（長野県南木曽町）
• 3位（-）：下呂温泉 冨岳（岐阜県下呂市）
• 4位（2）：澤の屋旅館（東京都台東区）
• 5位（12）：お花坊（京都府京都市）
• 6位（-）：睦館（岐阜県下呂市）
• 7位（-）：飛騨亭 花扇（岐阜県高山市）
• 8位（4）：ファミリーイン西向（東京都豊島区）
• 9位（-）：陽気館（静岡県伊東市）
• 10位（-）： 信州白馬八方温泉 しろうま荘（長野県白馬村）
• 11位（20）：旅館山河（熊本県南小国町）
• 12位（-）：舞風館（京都府京都市）
• 13位（8）：洗心館松屋（長野県山ノ内町）
• 14位：旅館 山城屋（大分県由布市）
• 15位（3）：一茶のこみち 美湯の宿（長野県山ノ内町）
• 16位（-）：城崎温泉 西村屋本館（兵庫県豊岡市）
• 17位（17）：島屋旅館（長野県山ノ内町）
• 18位（11）：さろんはらぐち天青庵（京都府京都市）
• 19位（9）：元奈古（京都府京都市）
• 20位（15）：寿美吉旅館（岐阜県高山市）

　2014年10月から2015年9月の1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された日本語以外の口コミを、5段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに集計したそうです。