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» 2013年09月30日 12時48分 公開

「ゆうちょダイレクト」つながりにくい状態に 利用者から悲鳴

利用者からは「仕事ができない」「月末なのに」といった声が。

[ねとらぼ]

 ゆうちょ銀行のオンラインバンキングサービス「ゆうちょダイレクト」で9月30日、つながりにくい状態が発生している。支払いの多い月末に起きたトラブルに、利用者からは困ったという声が上がっている。

「ゆうちょダイレクトに繋がりにくい事象の発生について」

 同行はゆうちょダイレクトにつながりにくい、あるいは表示までに時間がかかる事象が発生していることを認め、原因究明を行っていると報告している。急ぎの場合はゆうちょ銀行店舗や郵便局などのATMを利用するよう勧めている。

 ネットでは「月末なのに」「入金確認できない」「仕事ができない」「いい加減にしろ」など、利用者から困惑や怒りの声が寄せられている。

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