Hulu、リニューアルに伴う不具合でユーザーに1000円分のチケット配布へ

　動画配信サービス「Hulu」は6月2日、先日のシステムリニューアルで生じた不具合への対応として、Huluを1カ月間視聴できる「Huluチケット」1カ月分（1007円）、または「Amazonギフト券」1000円分、または「iTunesコード」1000円分を対象ユーザーに配布すると発表しました。

システムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応について

　配布対象は、5月17日午前0時から5月31日午後11時59分までの間にHulu会員であり、なおかつ視聴に際し不自由を感じたユーザー。7月中旬に専用ページを開設し、7月下旬まで申請を受け付けます。具体的な日時については今後、Hulu内およびメール、公式Twitter、Facebookで告知していくとしています。

　Huluは去る5月17日に大幅なシステムリニューアルを行いましたが（関連記事）、システムの不具合や事前の告知不足などから、一部で動画が正常に再生されないケースが発生していました。現在も対応は継続中で、対応状況についてはヘルプセンター内で随時公開されています。

5月30日時点の対応状況（ヘルプセンターより）

関連キーワード

Hulu | 不具合 | リニューアル | 謝罪

• システムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応について