台風でイベントが中止になったら、参加者はどうすればいいの? 「COMIC CITY SPARK14」振替対応、赤ブーと弁護士に聞いた(1/3 ページ)

「返金しない」という規約があったら、中止でも返金は求められない?

» 2019年10月26日 19時57分 公開
[小林夏帆ねとらぼ]

 台風19号の影響で、10月13日に開催予定だった同人誌即売会「COMIC CITY SPARK 14」が中止となり、主催者が発表した振り替え対応がネット上で賛否両論を呼んでいます。台風や地震などの天災と隣り合わせの日本で、イベントやライブの中止は避けては通れないもの。こうした時、参加者はどうすればいいのでしょうか。

台風19号によって、大規模イベントが中止に

 「COMIC CITY SPARK 14」(通称スパーク)は赤ブーブー通信社が主催する同人誌即売会で、主に女性向けの作品が取り扱われるイベントです。会場は東京ビッグサイト、日程は2日間、参加サークルは約1万1000サークルと、同様のイベントの中でも大規模なことで知られています。

 本来、10月13日と14日で開催されるはずだった「COMIC CITY SPARK 14」ですが、台風19号の上陸に伴い、主催の赤ブーブー通信社は日程1日目・13日のイベントを中止することを決定しました。

COMIC CITY SPARK 14中止対応 イベント開催にむけて、定時発表を行うなどの細かな対応がされていたことが分かります(赤ブーブー通信社サイトより)

賛否両論を呼んだ中止対応

 同人誌即売会は、サークル参加者が自身のスペース代=参加料を主催に支払い、イベント当日に同人誌を頒布する仕組みです。

 今回の「COMIC CITY SPARK 14」の中止対応の第1報が出たのは、10月15日。参加者に対して、スペース代を返金しないことと、振替イベントの開催、振替エントリーコードを発行することが発表されました。

COMIC CITY SPARK 14中止対応 中止対応の第1報。参加者の気持ちに立った文章が添えられています(赤ブーブー通信社サイトより)

 赤ブーブー通信社は、この「返金をしない」という対応について、サークル参加者向けの「参加要項」に書かれている「主催者は、天災等の不可抗力によりイベントの開催を中止する場合があります。この場合の既納金(オンライン手数料を含む)はお返しできません」という項目を理由としていました。しかし、それに対し、ネット上では「返金が妥当」「消費者契約法違反なのでは」といった意見が挙がり、さまざまな議論がなされました。

 一方で、返金はされないものの、11月30日に「COMIC CITY SPARK14 Day3」と銘打ったイベントの開催を急きょ決定し、中止により参加できなかったサークルを優先して受け付けるほか、赤ブーブー通信社主催のイベントに振替参加ができるエントリーコードの発行が同時に発表され、これについては「神対応」「真摯に対策してくれている」という意見も少なからず見られたのも事実です。

 イベント終了から約1週間たった10月22日、上記の対応に加え「振替コードと同等の郵便為替受領」が追加されました。これは、振替エントリーコードの使用期限である2020年9月30日までに、赤ブーブー通信社主催のイベントに参加する予定のないサークル向けの対応と発表されています。

 今回の中止対応について、ねとらぼ編集部では赤ブーブー通信社に電話取材を行いました。

       1|2|3 次のページへ

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

昨日の総合アクセスTOP10
  1. /nl/articles/2407/20/news002.jpg 赤いカブトムシを7年間、厳選交配し続けたら…… 爆誕した“ウルトラレッド”の姿に「フェラーリみたい」「カッコ良すぎる」
  2. /nl/articles/2407/19/news095.jpg ダイソーで買った330円の「石」を磨いたら……? 吸い込まれそうな美しさが40万回表示の人気 「夏休みの自由研究にもいいのでは?」
  3. /nl/articles/2407/20/news074.jpg もう笑うしかない Windowsのブルースクリーン多発でオフィス中“真っ青”になった海外の光景がもはや楽しそう
  4. /nl/articles/2407/19/news021.jpg 【今日の計算】「8×8÷8÷8」を計算せよ
  5. /nl/articles/2407/18/news032.jpg ヤマト運輸から届いた“予告状”に7万いいね 逆怪盗キッドという発想に「オモロすぎる」「センス良すぎて笑ったwww」
  6. /nl/articles/2407/14/news001.jpg 「結局、ホテルの布団はキレイにしたほうがいい?」 ホテル従業員の回答を覚えておきたい
  7. /nl/articles/2407/18/news031.jpg プロが本気で“アンパンマンの塗り絵”をしたら…… 衝撃の仕上がりが360万再生「凄すぎて笑うしかないww」「チーズが、、、」
  8. /nl/articles/2407/17/news033.jpg 「保育園の先生に褒められまくってる」 息子のために義母が作ってくれたズボンが「センスある」「かわいい」と大人気
  9. /nl/articles/2407/19/news133.jpg そういうことか……! 道で見つけた“JPEG画像”みたいなフタ → 意味が分かると笑っちゃう例えに「うまいww」「センス良すぎ」
  10. /nl/articles/2407/18/news161.jpg 「笑ったww」「とんでもねぇ」 AIの指示通りにメイクしてみたら……? 衝撃すぎる仕上がりに爆笑「1周まわって芸術」
先週の総合アクセスTOP10
  1. 17歳がバイト代を注ぎ込み、購入したカメラで鳥を撮影したら…… 美しい1枚に写り込んだまさかの光景に「ヤバい」
  2. 日本地図で「これまで“気温37度以上”を観測した都道府県」を赤く塗ったら…… 唯一の“意外な空白県”に「マジかよ」「転勤したい」
  3. お昼寝中の柴犬、すぐ近くに“招かれざる客”が現れ…… まさかの正体にワンコも驚き「初めて見たww」「世界よこれが日本の番犬だ」
  4. GU、SNSで話題の「バレルレッグジーンズ」全店発売を延期 「予想を大幅に上回る売れ行き」で
  5. 柴犬に18歳シニア犬との留守番を頼んだら…… 見守りカメラがとらえた行動に「優しい行動に涙が」「人間も見習わないと」
  6. 沸騰したアメに金平糖を入れると…… 京都の製菓店が作った“斬新スイーツ”の完成形に「すごい発想」「夢みたい…」
  7. 車の下から聞こえる“奇妙な騒ぎ”の正体は……? 6200万再生の驚きの光景に「私には絶対にできない」「尊敬します」【米】
  8. 「みんなが勝手にいろいろ言って……」 神田正輝、初告白した激痩せ&重病説の“まさかすぎる真相”に視聴者びっくり「そんな事情だったんですね」
  9. そうめんを作り置き冷凍弁当にしてみたら……おいしくてリピ確定! 100万再生の作り方に「夏休みの子どものお昼に最高」
  10. 丸山桂里奈、“元夫”との2ショットに「え!!」 成長した娘にも注目の声「もうこんなに大きくなって!!」
先月の総合アクセスTOP10
  1. 18÷0=? 小3の算数プリントが不可解な出題で物議「割れませんよね?」「“答えなし”では?」
  2. 日本人ならなぜかスラスラ読めてしまう字が“300万再生超え” 「輪ゴム」みたいなのに「カメラが引いたら一気に分かる」と感動の声
  3. 「最初から最後まで全ての瞬間がアウト」 Mrs. GREEN APPLE、コカ・コーラとのタイアップ曲に物議 「誰かこれを止める人いなかったのか」
  4. 「値段を三度見くらいした」 ハードオフに38万5000円で売っていた“予想外の商品”に思わず目を疑う
  5. 「思わず笑った」 ハードオフに4万4000円で売られていた“まさかのフィギュア”に仰天 「玄関に置いときたい」
  6. かわいすぎる卓球女子の最新ショットが730万回表示の大反響 「だれや……この透明感あふれる卓球天使は」「AIじゃん」
  7. 「これはさすがに……」 キャッシュレス推進“ピクトグラム”コンクールに疑問の声相次ぐ…… 主催者の見解は
  8. 天皇皇后両陛下の英国訪問、カミラ王妃の“日本製バッグ”に注目 皇后陛下が贈ったもの
  9. 「この家おかしい」と投稿された“家の図面”が111万表示 本当ならばおそろしい“状態”に「パッと見だと気付けない」「なにこれ……」
  10. 和菓子屋の店主、バイトに難題“はさみ菊”を切らせてみたら…… 282万表示を集めた衝撃のセンスに「すごすぎんか」「天才!?」