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» 2020年02月10日 08時41分 公開

JRでシステム障害、券売機などでクレジットカードが利用できない状態【追記あり】

【※復旧済み】復旧のめどはたっていないとのこと。

[ねとらぼ]

 全国のJRで2月10日朝からシステム障害が発生し、券売機、みどりの窓口、えきねっとでクレジットカードが利用できない状態となっています。

クレジットカードが使えないという注意書きが掲示された券売機

 システムはJR系列の企業、鉄道情報システムが提供しているもの。クレジットカードによる乗車券の発売、えきねっとで予約した乗車券のクレジットカードでの引き取りができない状態となっています。

 JR東日本広報に問い合わせたところ、復旧に向けて作業しているところであり、復旧のめどはたっていないとのこと。

駅の張り紙
えきねっとにも「一部サービスがご利用いただけない、もしくはつながりにくい状況となっております」とのメッセージ

9時30分追記

 JRが復旧を発表しました。

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