メガネスーパー、リモート視力検査システムを導入 完全リモートで度付きメガネの提供が可能に

Zoom経由で検査専任コンシェルジュがセルフ視力測定をサポート。

[関口雄太，ねとらぼ]

　眼鏡チェーン店のメガネスーパーは、7月27日より完全リモートによる度付きメガネの提供サービスを開始しました。利用者の自宅にコンパクト検査機器を配送し、遠隔接客サービスと組み合わせて、精度の高い視力測定を実現します。

測定検査の実施イメージ

　リモート視力検査システムでは、検査専任コンシェルジュのサポートに従いながら、遠隔での視力測定ができます。難易度が高いためセルフ操作が難しいとされていたポータブル検査キットですが、遠隔接客サービスと組み合わせることで、一般利用者でも測定が可能に。

　送付セット内容は、レフ（他覚的屈折測定機）、レンズメーター（現在ご使用のメガネのレンズ度数を図る機材）、フォロプター（自覚的屈折検査機）、専用ソフトをインストールしたスマートフォン、プリンターとなっています。従来の視力測定では裸眼視力（遠近）と矯正視力（遠近）の対応しかできなかったものの、本サービスにより精度の高いセルフ視力測定が可能となり、メガネ店に足を運ばずに新規の度付きメガネを購入できます。

　提供価格は4000円（税別）で、機材往復送料と「お家でコンシェルジュ」スタッフによるサポート費を含んでいます。検査にかかる時間は、機器の説明とセッティング含めて約60分。測定したデータでそのまま各メーカーのレンズオーダーができ、Zoomを使用したままフレーム選びまでできます。

リモート検査機セット