メガネスーパー、リモート視力検査システムを導入 完全リモートで度付きメガネの提供が可能に
Zoom経由で検査専任コンシェルジュがセルフ視力測定をサポート。
» 2020年07月28日 19時44分 公開
[関口雄太,ねとらぼ]
眼鏡チェーン店のメガネスーパーは、7月27日より完全リモートによる度付きメガネの提供サービスを開始しました。利用者の自宅にコンパクト検査機器を配送し、遠隔接客サービスと組み合わせて、精度の高い視力測定を実現します。
リモート視力検査システムでは、検査専任コンシェルジュのサポートに従いながら、遠隔での視力測定ができます。難易度が高いためセルフ操作が難しいとされていたポータブル検査キットですが、遠隔接客サービスと組み合わせることで、一般利用者でも測定が可能に。
送付セット内容は、レフ(他覚的屈折測定機)、レンズメーター(現在ご使用のメガネのレンズ度数を図る機材)、フォロプター(自覚的屈折検査機)、専用ソフトをインストールしたスマートフォン、プリンターとなっています。従来の視力測定では裸眼視力(遠近)と矯正視力(遠近)の対応しかできなかったものの、本サービスにより精度の高いセルフ視力測定が可能となり、メガネ店に足を運ばずに新規の度付きメガネを購入できます。
提供価格は4000円(税別)で、機材往復送料と「お家でコンシェルジュ」スタッフによるサポート費を含んでいます。検査にかかる時間は、機器の説明とセッティング含めて約60分。測定したデータでそのまま各メーカーのレンズオーダーができ、Zoomを使用したままフレーム選びまでできます。
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