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» 2020年10月13日 17時21分 公開
ケンタッキーでテイクアウト用「ピックアップロッカー」試験導入 ネットで注文して非接触で受け取れる
配達代行サービスでも利用可能。
[谷町邦子,ねとらぼ]
ケンタッキー・フライド・チキンの首都圏4店舗で、ネットオーダーの商品を非接触で受け取れる店内設置型ロッカー「ピックアップロッカー」の試験導入がスタートしました。
設置されたのは南浦和店、溝ノ口店、新宿西口店、中野店の4店舗。オーダーの際に来店時間を設定すると、時間までに「ピックアップロッカー」内に商品が用意されます。
来店して注文番号を入力すれば、ドアが開いてロッカーから商品を受け取れます。自分でテイクアウトするときだけでなく、配達代行サービスでも利用可能です。
注文から受け取りの流れがわかりやすい動画
待ち時間なしで商品を受け取れて、「買いやすさ」向上につながるということで導入された「ピックアップロッカー」。終了時期は未定で、本格試験導入も予定しているとのこと(クリスマス期間は休止、時間帯によってはカウンターで商品受け渡しの場合もあり)。
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対応に批判が集まっています。
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