ファミリーマート、「ピクミン」コラボ商品で消費期限印字ミス…… 1767店舗で販売 謝罪、返金対応へ(1/2 ページ)
4都県の販売商品が対象。
» 2023年07月10日 16時00分 公開
[ねとらぼ]
ファミリーマートは7月4日に発売した「ピクミンがはこんできた果実でつくった4種のフルーツサンド」に、消費期限の印字を間違えて販売していたものがあったとして、公式サイト上で謝罪しました。
対象は丸大食品のグループ会社・戸田フーズが製造し、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県の計1767店舗で7月4日〜6日に販売されていたもののうち、消費期限が「『23.7.6 午後8時』(6)11」「『23.7.7 午後8時』 (7)11」「『23.7.8 午後8時』(8)11」と印字されていた最大4366個。
ファミリーマートは「お客さまには、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、メーカーを含め再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります」と謝罪。手元に対象商品か購入レシートがある場合は、店舗で返金対応をするとしました。
また、気付いた点がある場合は、戸田フーズのフリーダイヤル(0120-530-218、受付時間:9〜18時)か、ファミリーマートお客様相談室のフリーダイヤル(0120-079-188、受付時間:月〜金曜日9〜17時、土曜日・日曜日・祝日を除く)に連絡してほしいとしました。
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