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東京メトロは10月15日、丸ノ内線南阿佐ケ谷駅で、駅社員の寝過ごしによって駅の営業開始が遅れたとして謝罪した。
同日午前5時ごろ、34人が始発列車に乗車できず、下車した乗客2人が駅から出られない事態が発生した。4時30分に起床して営業の準備を行うはずの駅社員2人が寝過ごし、駅出入口のシャッターの開扉、エレベーターや自動改札機、自動券売機等の稼動ができず、始発の時点で駅が営業していない状態となっていたため。始発列車の運転士が司令所に報告し、指令所が当該社員を呼び出して営業を開始した。
東京メトロは再発防止策として、駅務管区長会議での指導、バックアップ体制の見直しを図るとしている。
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