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帝国ホテルは、業務委託先企業の従業員がTwitterで不適切な投稿をしたことに関し、同ホテルのサイトで謝罪しています。
この従業員はスチュワードとして皿洗いなどの業務に従事。投稿されたツイートは、「渡辺麻友いたんだがwww」「帝国ホテルで俺働いてるんだけどいたよw何やってたのかは知らんけどwww」という内容で、AKB48のメンバー渡辺麻友さんが来館したことを知らせるものとなっていたましたが、同ホテルは「そのような事実はございません」と否定。
同ホテルは「今回発生した事態を厳粛に受け止め、指導・管理体制を一層徹底し、再発防止に努めてまいる所存です」としています。
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悪用あるユーザーとのやりとりの中で問題発言をしていました。