119番じゃなくて、「113」に電話するとどうなるか知ってる？ 困ったときに役立つ「3けたの電話番号」

緊急時向けの番号だけでも、頭に入れておくと良さそう。

[ねとらぼ]

　「1XY番号」と呼ばれる電話番号をご存じですか？　1から始まる3けたの番号で110、119が広く知られています。ですが、1XY番号はその他にもあり、端末の故障受付、災害時の伝言などをすることが可能。

　今回は「知っていると役に立つ1XY番号」をご紹介します。

110番、119番以外にもいろいろあります

※電話会社、端末などによっては電話番号や利用方法が異なる場合もあります。

110：警察機関への緊急通報

　ご存じ110番。警察の通信指令センターにつながる。

111：線路試験受付

　ネット上では「スマホを買い替えたときに履歴に残っている謎の電話番号」として捉えられているケースもあるが、これは発着信のテストに使われる番号。

113：故障受付

　「受話器をあげても、ツーという発信音が聞こえない」など、電話の故障に関する相談ができる。

114：話中調べ

　目的の通話先が、話し中か調べられる。

115：電報受付

　電話から電報の申込みが行える。

117：時報

　「ピッ、ピッ、ピッ、ポーン、○○時○○分○○秒をお知らせいたします」とリアルタイムに時間を教えてくれる。

118：海上保安機関への緊急通報

　海難事故、不審船の情報など緊急性が高い海の事件、事故の通報を受け付ける。海上保安庁によると、平成27年には約47万件の通報あったが、99％が間違い電話などだったという。

119：消防機関への緊急通報

　ご存じ119番。災害救急情報センターにつながる。

141：留守番電話サービス

　伝言の再生などが行える。

142：着信転送

　電話がかかってきたとき、事前登録した別の電話に転送を行う。142番にダイヤルして設定する。

144：迷惑電話対応

　迷惑電話の番号を登録し、着信を拒否できる。

148：非通知電話の拒否

　かけると非通知電話の拒否設定が行える。

171：災害用伝言ダイヤル

　災害が発生し、電話がつながりにくくなると提供されるサービス。伝言の録音、再生ができる。

177：天気予報

　電話をかけている地域の天気予報が聞ける。

184：発信者番号通知拒否

　「184＋通話先の電話番号」で、いわゆる「非通知電話」がかかる。

186：発信者番号通知

　「186＋通話先の電話番号」で、自分の電話番号を相手側に通知しつつ電話をかける（常時非通知にしている場合、それが一時的に解除される形になる）。

188：消費生活相談受付

　「消費者ホットライン」につながり、消費生活相談窓口を案内してもらえる。

189：児童相談所全国共通ダイヤル

　付近の児童相談所につながる。厚生省によると「虐待かもと思ったときなどに、すぐに通告・相談ができる」とのこと。

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　スマホの普及により、天気予報（177）をはじめとした一部サービスでは利用者が減っているそうですが、1XY番号には緊急時に利用できるものもあります。いくつか頭に入れておくと、いざというとき役立つはず。

主要参考文献

• 1XY番号利用指針（総務省）
• 電話の3桁番号サービス（NTT東日本）