米Amazon「レビュー詐欺師に責任を負わせる」 偽レビュー業者を2社を提訴

2020年は2億件以上の偽レビューと思われる投稿を削除したとのこと。

[関口雄太，ねとらぼ]

　米Amazonはこのほど、不当な商品レビューを大量作成している“偽レビュー業者”を提訴すると発表しました。

米Amazonによる発表

　声明では、2つの事業者「AppSally」と「Rebatest」を名指しで提示。レビューを作らせる手順についても言及しており、ある事業者は偽レビューを20ドル（約2300円）で販売。偽レビューを書くことを希望した会員に対して空の箱を発送し、レビューと一緒にアップロードする写真を提供するよう指示しているとしています。

　Amazonでは、2020年に2億件以上の偽レビューと思われる投稿を事前に削除。毎週受け取る3000万件以上のレビューは、機械学習による技術と調査員により、表示される前にレビュー内容の真偽を分析しているとのこと。

　同社は「私たちは、信頼できるレビューがお客様にとって高い価値があると知っています。これらの“レビュー詐欺師”たちに対し責任を負わせていきます」とコメントしています。

昨日の人気記事

漫画『紛争でしたら八田まで』ウクライナ編全6話を無料公開　ウクライナ情勢について参考になると話題

iPadの「メモ」がスケッチツールとして超優秀……!?　レベルが高すぎる活用術に「私の知ってるメモじゃない」「新しい機能が追加されたのかと」

『ピーターラビット』新訳版記念、紀伊國屋書店でお父さんが“パイになった姿”を展示 →「お父さぁぁぁん！！」「間違ってないがちょっと待て」の声