【復旧】auの音声サービスで利用しづらい・できない状態 KDDIが謝罪（1/2 ページ）

[ねとらぼ]

　KDDIは8月24日、東日本エリアの一部利用者で音声サービスが利用しづらい、またはできない状況が発生していると報告しました。

　問題は21時13分ごろから発生。対象となっているのはau、UQ mobile、povo、au回線利用事業者の音声サービスで、原因は設備故障としています。

auの報告

　Twitterでは障害を報告する声が相次ぎ、「au圏外」がトレンド入り。KDDIは「お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。

23時20分追記

　KDDIが復旧を報告。障害発生は21時13分ごろから21時58分までとしており、音声通話が利用できない場合には、電話機の電源OFF・ON、または機内モードのON・OFFの操作を試してほしいとしています。