JR東日本、QRコード改札を全線に導入へ まずは2024年度に東北エリアから（1/2 ページ）

えきねっとで乗車券類を購入後、アプリ画面にQRコードを表示。

[大泉勝彦，ねとらぼ]

　東日本旅客鉄道（JR東日本）は2022年11月8日、新たなチケットレス乗車の手段として、QRコードを利用した乗車サービスを2024年度以降に順次導入すると発表しました。JR東日本エリアの新幹線とBRTを除く在来線の全線に導入します。

実証実験として2020年に新宿駅に設置されていた新型改札機にはQRコードの読み取り部があった（写真：大泉勝彦）

　QRコードを使用した乗車サービスは、JR東日本のネット予約サイト「えきねっと」で乗車券類を予約・購入した場合に利用できます。チケット購入後にえきねっとアプリ上に表示されるQRコードを自動改札機にかざすと、新幹線も在来線もチケットレスで乗車できるようになります。

サービスの利用イメージ（画像：JR東日本、以下同）

　自動改札機を設置していない駅では、ユーザー自身でアプリ上で利用開始または終了の処理を行う方法で検討しているとしています。

アプリ画面の表示イメージ

　2024年度下期に東北エリアへまず導入し、以降はエリアを分けて提供区間を段階的に拡大する予定。最終的にはJR東日本の新幹線と在来線の全線（BRTを除く）に拡大する方針です。

システム構成と新型改札機のイメージ

　JR東日本では2022年12月から従来の自動改札機の老朽化による取り替えを開始します。これにあわせて、一部の通路にQRリーダーを搭載した新型自動改札機を順次設置していく予定です。新型改札機はまず代々木駅に設置予定ですが、設置した駅からサービスを提供するものではありません。

（大泉勝彦）