ローソン、“アレルギー表示”に誤りがあったとして「サラダチキン」を自主回収　記載にない「小麦、卵、乳成分」が混入していた（1/2 ページ）

問題となった商品は、10月3日から10月14日17時まで販売された「大きなサラダチキン 柚子こしょう風味」。

» 2023年10月15日 13時32分 公開
[ねとらぼ]

　大手コンビニチェーンのローソンは、パッケージに記載のないアレルギー物質が混入していたとして商品の自主回収を発表し、謝罪しました。

ローソン　サラダチキン　自主回収　アレルギー物質　混入 ローソン（画像は公式サイトから）
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　対象となるのは、2023年10月3日から2023年10月14日17時にかけて販売された日配食品「大きなサラダチキン 柚子こしょう風味」（税込246円）。パッケージに記載のないアレルギー物質「小麦、卵、乳成分」が混入していることが判明したとしています。

ローソン　サラダチキン　自主回収　アレルギー物質　混入 回収の告知（画像は公式Xから）

　ローソンは、当該商品は店頭から撤去されているものの、既に販売された商品があるとして「お買い求めいただいたお客様で、『小麦、卵、乳成分』のアレルギーのある方はお召し上がりにならないようご注意ください」と注意喚起。

　当該商品が手元にある場合には、購入店舗やローソンカスタマーセンター、米久お客様相談センターに問い合わせ、商品またはレシートと引換えで返金するとしました。

問い合わせ先

  • ローソンカスタマーセンター

電話番号：0120-07-3963（フリーダイヤル）

受付時間：午前9時～午後5時（月～金曜日）※祝日除く

※10/15のみ日曜日受付（午前9時～午後5時）

※受付時間外の問い合わせはローソン公式サイトから

  • 米久お客様相談センター

電話番号：0120-409-109（フリーダイヤル）

受付時間：午前9時～午後5時（月～金）※祝日・年末年始除く

※10/15､22のみ日曜日受付

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