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サイゼリヤ、デザートの「食前/食後」が番号で選べるように! 「神アプデ」と話題のシステムについて反響を聞いた(1/3 ページ)

サイゼリヤの広報担当者に反響について聞きました。

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 サイゼリヤのメニューに導入された「食前/食後」を番号で識別する方法が、X(旧Twitter)ユーザーから「何この画期的なシステム…!」「神アプデ」の声が上がり注目を集めています。記事執筆時点で約9万件の“いいね”を記録。

「賢い」「めちゃくちゃいいUI」と好評

 話題になったきっかけは、シナリオライターで「小説家になろう」や「テラーノベル」で短編小説を公開している、間野ハルヒコさん(@MANOHIKO)のポスト。サイゼリヤのデザートメニューの写真とともに、「す、すばらしい……!!サイゼリヤのデザート、食前か食後かを番号で識別できるようになってる!!」と投稿すると、そのシステムに「賢い」「めちゃくちゃいいUIだ」と賛辞が寄せられました。

サイゼリヤ デザート 食前 食後 識別できる メニュー 表記 番号 分ける デザートを注文する際に、食前(すぐに)か食後(あとで)かをメニュー番号で選べるように

 サイゼリヤの広報担当者によると、デザートの「すぐに」と「あとで」のメニュー番号は、2023年4月ごろから順次導入を開始。こちらの番号は、同じく導入を進めているスマホを使ったセルフオーダー(QRオーダー)でも利用可能とのことです。

 ユーザーと従業員がより便利になるようにというねらいから導入したそうですが、ユーザーからは選択肢が2つあることで希望を表現しやすく「わかりやすい」との声が寄せられたとのこと。また従業員からも「番号を分けることで、注文間違いが減った」という声が届いているとのことで、現時点ですでに両方からプラスな効果が出ているようです。

サイゼリヤ デザート 食前 食後 識別できる メニュー 表記 番号 分ける 番号は700違いになっているようです

 ネットでは他にも「店員さんが質問する手間が減ってる」「オーダー受ける回数減るので効率的ですね」などの声が上がっています。

画像提供:間野ハルヒコ(@MANOHIKO)さん

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