回転寿司チェーン「スシロー」などを運営するFOOD & LIFE COMPANIES傘下のテイクアウト寿司専門店「京樽」は、商品を製造するセントラルキッチンの消毒用アルコールボトルに「食洗器用洗剤」が混入していたとして、対象商品の返金を実施すると5月30日に発表しました。
【2024年5月31日訂正】タイトルおよび記事内容に誤解を招く表現があったため、表現を変更しました。お詫びして訂正します
健康被害の報告なし
返金対象となるのは、5月30日に首都圏の「京樽」「味燈京樽」「京樽・持ち帰り寿司みさき」「すし三崎港」「重吉」「京樽・スシロー」「重吉・スシロー」「京樽・スシロー・重吉」「スシローToGo」計124店舗で販売された商品。いずれも京樽の船橋セントラルキッチン(千葉県船橋市)で製造されたものです。
具体的な商品には「京樽五目いなり」「京樽助六」「スシロー中とろ3貫」「スシローサーモン3貫」といったものが含まれています。
運営会社の京樽は5月29日に同セントラルキッチンで「商品製造時に使用する手指消毒用のアルコールボトルの一部に食洗器用洗剤が混入したことが判明」したとし、「お客さまには大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪。発表時点で健康被害の報告はないといいます。
返金の際は購入店舗までレシート持参の上、店舗スタッフまで伝えてほしいとしています。また、「健康に不調を感じられました場合は、速やかに医療機関にご相談いただくと共に、弊社カスタマーサポート課までご連絡くださいますようお願い申し上げます」とコメントしています。
詳しい対象店舗や対象商品は京樽の発表から確認することができます。
本件に関するお客さまからのお問合せ先
株式会社 FOOD & LIFE COMPANIES カスタマーサポート課
電話:06-6368-1012(土日祝除く平日 10〜17 時)
メール: cs@food-and-life.co.jp
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