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第1位：ドコモ
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解説
第1位は「ドコモ」でした。得票率は28.3%です。ドコモは、日本を代表する大手携帯キャリアの1つで、大きなシェア率を誇ります。大きく分けて3つの料金体系を提供しており、ニーズやライフスタイルに合わせた選択が可能です。
さらに、「はじめてスマホプラン」のような割引プランも展開。幅広い顧客のニーズに応えるサービスを実現しています。回答者からは、「ガラケー時代からドコモ（40代男性）」「安心、信頼、親しみ（50代男性）」「家族がドコモを契約していて、まとめると安くなるから（20代女性）」などのコメントが寄せられていました。
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調査概要
| 調査期間 | 2023年8月6日～8月10日 |
|---|---|
| 調査対象 | 事前調査で「スマートフォンを使用している」と回答した全国の男女 |
| 有効回答数 | 882人 |
（出典元：スマートフォンPLUS｜【スマートフォンのキャリア】53.5％がキャリア変更の経験「あり」変更の理由や満足度は？）
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