1
第1位：auじぶん銀行
advertisement
解説
第1位には、二つのネット銀行が選ばれました。一つ目は「auじぶん銀行」です。前回調査では2位となっていたauじぶん銀行ですが、2010年の調査開始以来、初の総合1位となりました。
評価項目うち、「付帯・連携サービス」「優遇サービス」「キャンペーン」の3項目で1位を獲得。利用者からも、「キャンペーンが多く、実際の投資商品の利用などでポイント付与が多いのでお得感がある」「キャンペーンで定期預金の金利が優遇される」など、キャンペーンが充実していることを評価する声も寄せられています。auやUQ mobile利用者向けのキャンペーンが実施されることもあり、利用者の携帯キャリアによってはさらにお得感が増すようです。
advertisement
第1位：ソニー銀行
advertisement
解説
もう一つの1位は、「ソニー銀行」でした。今回の調査で4度目の1位を獲得しています。
評価項目のうち、「提供商品・サービス」「サイトの使いやすさ」「サポート体制」など5項目で1位。そのうち、「提供商品・サービス」「サイトの使いやすさ」は6年連続1位となっています。利用者からも、「全体的に使いやすいと感じる」「問い合わせ先がわかりやすかったし、電話での対応も親切で丁寧でとても気持ちよくやりとりできた」など、サイトの使いやすさやサポート体制を評価する声が寄せられました。
advertisement
調査概要
| 調査期間 | 2024年1月9日～1月29日 |
|---|---|
| 調査対象 | 全国に居住する18〜79歳 インターネット専業銀行のサービスに、1カ月1回以上ログインしている人 |
| 有効回答数 | 2123人 |
参考
- 営業の開始について（PayPay銀行）
- キャンペーン・プログラム一覧（auじぶん銀行）
ネット上の旬な情報を紹介するサイト「ねとらぼ」の中で、主にリサーチ型の記事を担当する編集部です。エンタメ、グルメ、ファッション、旅行、家電などさまざまなジャンルで、最新のデータを使ったランキング記事やおすすめ記事を配信しています。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
FEEDBACK
コメントランキング
「FNS歌謡祭」第1夜で良かったと思うアーティストは？【人気投票実施中】（投票） | 音楽 ねとらぼリサーチ
「FNS歌謡祭」第2夜で良かったと思うアーティストは？（コメント一覧） | 音楽 ねとらぼリサーチ
「ベストアーティスト2024」で良かったと思うアーティストは誰？【人気投票実施中】（投票結果） | 音楽 ねとらぼリサーチ
「CDTVライブ！ライブ！クリスマスSP」で良かったと思うアーティストは誰？【人気投票実施中】（投票） | 音楽 ねとらぼリサーチ
【レコ大】「第66回 輝く！日本レコード大賞」で楽しみなアーティストは誰？【人気投票実施中】（投票結果） | 音楽 ねとらぼリサーチ