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第1位:シンガポール航空

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解説

 第1位は、シンガポール・チャンギ国際空港を拠点とする「シンガポール航空」でした。就航都市は、アジア各地のほか、オセアニアや中東、アメリカ大陸など幅広く、日本からシンガポールを経由し、ヨーロッパへ向かう便も運航されています。

 シンガポール航空の客室乗務員は、東南アジアの伝統的なバティック柄をモチーフにした制服「サロンケバヤ」を着用。4種類ある色は、クルーの役割を示しており、男性クルーのネクタイにも、その色が反映されています。また客室乗務員は、サービスの提供や安全への取り組みといった基本的な事柄から、応急手当てやワインの知識といった専門的なものまで多くのスキルを身につけ、ワールドクラスのサービスに反映させているそうです。

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調査概要

調査期間2023年9月~2024年5月

(出典元:Best Airlines 2024 by Region | SKYTRAX

参考

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